NexRouter · 帮助中心

常见问题

排查鉴权、限流和模型配置问题。

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鉴权失败

检查密钥是否属于当前站点、环境变量是否加载、请求中是否包含所需凭据。不要在截图或日志中公开完整密钥。

请求限流

遇到限流时减少并发,避免立即反复重试。结合接口返回的错误信息和重试提示调整调用频率。

找不到模型

核对模型 ID 是否准确,并在当前站点的模型广场确认可用模型。模型可用性以当前账号和实际接口响应为准。

提供排障信息

记录请求时间、模型 ID、错误码和返回的请求标识(如有)。只提供排查所需信息,去除密钥和敏感请求内容。